تكشف شركة Fractal عن منصة ذكاء اصطناعي مترابطة لأتمتة عملية اتخاذ القرار في مجال التصنيع والتجزئة
أكثر من أي وقت مضى، يتعين على السلع الاستهلاكية والتصنيع والعلامات التجارية للبيع بالتجزئة الاعتماد بشكل كبير على تقنيتها لإطلاق العنان للقيمة – حيث من المقرر أن يصل سوق البيع بالتجزئة للذكاء الاصطناعي (AI) وحده إلى 31 مليار دولار بحلول عام 2028.
ومع ذلك، نظرًا للتجزئة الهائلة الموجودة عبر النظام الإيكولوجي للذكاء الاصطناعي، فإن الشركات في فئتي البيع بالتجزئة وCPG غير قادرة على دفع تأثير الأعمال الذي يبحثون عنه من مكدسات التكنولوجيا الخاصة بهم.
لمعالجة هذه الصوامع بشكل مباشر، طورت Fractal AI ومقرها مومباي ونيويورك منصة ذكاء اصطناعي شاملة، أطلق عليها اسم Asper AI، والتي تتيح اتخاذ قرارات مترابطة ومؤتمتة بين الطلب والعرض.
من خلال تغيير طريقة اتخاذ القرارات، يهدف Asper إلى إطلاق العنان للنمو وتحويل المؤسسات إلى مؤسسات ذكية قابلة للتكيف.
من خلال منصة اتخاذ القرار اللاإرادي، توحد Asper تخطيط الطلب والمبيعات والتوزيع وتخطيط المخزون والتسعير والترويج.
إنه يعمل مع البيانات ليس فقط لتقديم قرارات استباقية، ولكن لتوفير قرارات تساعد العملاء على الوصول إلى إمكاناتهم – من نتائجهم النهائية إلى تحسين سير العمل.
قال موهيت أغاروال، الرئيس التنفيذي لشركة Asper: “يتم تعريف نجاح الأعمال اليوم بمدى سرعة وسلاسة قدرة العلامات التجارية على اتخاذ القرارات”.
“لسوء الحظ، تجد العلامات التجارية – خاصة في CPG – أن جهودها تقوض باستمرار بسبب التكنولوجيا غير المتصلة التي تمنع نجاحها، ولا تمكّنه.
بدون الترابط، تعد تقنيات الذكاء الاصطناعي المستقبلية، منذ ظهورها لأول مرة منذ عقود، ستظل بعيدة، بدلاً من هنا، في الوقت الحالي. تتطلع Asper إلى حل هذه التحديات من خلال قيادة الترابط من خلال منصة اتخاذ القرار المستقلة. ”
تركز الشركة الأم لشركة Asper، Fractal، على CPG وصناعات البيع بالتجزئة والتصنيع وقد حددت فرص نمو محتملة بنسبة 10٪ + في الأداء المالي وأكثر من 50٪ في أتمتة عملية صنع القرار.
الثقب الهائل الذي يعيق الكفاءة والنمو
تعود الفكرة وراء Asper إلى ما يقرب من خمس سنوات، عندما بدأ Agarwal وفريقه في ملاحظة اتجاه مقلق يكتسب زخماً في السلع الاستهلاكية وصناعة التجزئة والتصنيع.
لقد لاحظوا أن قرارات العمل الرئيسية تم اتخاذها في صوامع وظيفية وتفتقر إلى التماسك التكتيكي على المستوى الأكثر دقة، مما أدى إلى ضياع فرص الإيرادات.
على الرغم من أن أتمتة العمليات الآلية (RPA) كانت تقنية مزدهرة في عالم CPG، إلا أنه يعتقد أنها فشلت في تقديم تحسينات في الإنتاجية تتجاوز المهام البسيطة.
ولا يزال على “البشر” فقط اتخاذ قرارات دقيقة مع الأخذ في الاعتبار الكثير من المعلومات والإشارات المتاحة في الوقت الفعلي. فشل أتمتة العمليات الروبوتية في تقديم تحسينات في الإنتاجية تتجاوز المهام البسيطة.
وحتى إذا لجأت الشركات إلى الذكاء الاصطناعي من أجل ذلك، فإن بناء قدرات الذكاء الاصطناعي من الألف إلى الياء يستغرق وقتًا واستثمارات كبيرة، بما في ذلك إنشاء فرق وعمليات في علوم البيانات والهندسة والتصميم.
قال Agarwal: “من خلال خبرتنا في حل Fractal لهذه المشكلات لعملاء Fortune 500، لدينا اللبنات الأساسية لحل هذه المشكلات”.
“مع Asper AI، نجمع هذه التجربة معًا ونستثمر نيابةً عن عملائنا لنخلق لهم الجيل التالي من منصة برمجيات الذكاء الاصطناعي التي تركز على القرارات المستقلة في المؤسسة.”
ما يراه العملاء أساسًا هو نظام الذكاء الاصطناعي الذي يكسر صوامع القرار ويطور الشركات لبناء أنظمة بيئية مؤتمتة، وإعادة تحديد أدوار الإنسان والذكاء الاصطناعي للعمل بمقياس ودقة.
منصة Asper ذات الشقين
يتضمن خط عروض Asper الحالي وحدتين: Dynamic Demand AI، والذي يستخدم لتخطيط الطلب والتنبؤ به، وإدارة الإيرادات، وهي عبارة عن نظام أساسي للتسعير والعروض الترويجية.
من خلال برنامج تخطيط الطلب والتنبؤ، يهدف Asper إلى تقديم تحسين كبير في دقة التنبؤ على أكثر مستويات العمل دقة.
لا يمكنها فقط دفع تعديلات التوقعات المستقلة ووضع اللمسات الأخيرة، ولكنها تعزز التخطيط التعاوني بالإجماع حول المخاطر والفرص.
تدمج المنصة نفسها فوق البيانات والأنظمة الحالية لتحقيق نمو مالي متزايد من خلال الخط الأعلى وتحسين المخزون والأتمتة.
تم تصميم المنصة لتمكين مخططي الطلب في دورهم من خلال قصص المستخدمين الأربعة التالية:
من ناحية أخرى، فإن جانب إدارة الإيرادات هو المكان الذي يأتي فيه معظم الذكاء الاصطناعي – خاصة بالنسبة للقرارات الاستراتيجية والتكتيكية.
يساعد في تحديد الفرص في الوقت الفعلي وتقليل الوقت اللازم للتدخل الاستراتيجي في التسعير إلى أسابيع من أشهر.
إنه يتميز بتحسين التقويم المستند إلى الذكاء الاصطناعي والتوصيات حسب الحساب لتمكين KAMs من تنفيذ العروض الترويجية التي تقدم على مؤشرات الأداء الرئيسية الداخلية وتجار التجزئة.
يمكن للمنصة تتبع ومراقبة إدارة نمو الإيرادات (انتهاكات RGM والمخاطر والفرص).
تدعي الشركة أن النظام الأساسي يمكن أن يحقق نموًا ماليًا بنسبة 2-3٪ وتحسينات بنسبة 15-20٪ في عائد الاستثمار الخاص بالعروض الترويجية.
يقال أيضًا أنه يقلل من وقت مفاوضات العملاء والمواءمة إلى النصف مع رؤية شاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية الداخلية والعملاء والمستهلكين.
ماذا يعني هذا من حيث الأداء في العالم الحقيقي؟ وفقًا لـ Agarwal، يمكن للمنصة المساعدة في معالجة أربع قضايا رئيسية:
على سبيل المثال، نفذت Asper منصتها للذكاء الاصطناعي لتخطيط الطلب مع شركة معالجة أغذية بقيمة 5 مليارات دولار في الولايات المتحدة.
ويركز التنفيذ على دقة القيادة والتنبؤ المستقل على نطاق واسع. إنها تغطي أكثر من 11000 SKU في مركز توزيع.
“في العام الأول من الشراكة، حققنا تحسينًا بنسبة 8٪ + في دقة التوقعات ونهدف إلى الحصول على دقة إضافية بنسبة 5٪ بحلول نهاية هذا العام.
لقد قمنا أيضًا بتمكين التشغيل الآلي للتنبؤات بدون لمس بدون تدخل بشري لأكثر من 40٪ من المحفظة التي تنمو إلى 60٪ بنهاية هذا العام.
بالإضافة إلى الكفاءة اليومية وتحسين الإيرادات، يفتح Asper أيضًا مرونة إضافية للشركات لتجنب الوقوع في منحنى النضج الخطي للذكاء الاصطناعي.
مع Asper، تتمتع الشركات بالحرية في تصميم رحلات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ونجاحها من خلال منحها القدرة على الدخول والخروج بسلاسة من البنية التحتية للذكاء الاصطناعي لتعزيز المكونات الرئيسية التي يحتاجون إليها، دون أوقات الانتظار المرتبطة بالتطور الخطي.
خلال عام 2022، جربت Asper منصتها عبر 5-10 عملاء وتدعي تحقيق تحسينات في الدقة لأكثر من 10-15 نقطة وما يصل إلى 60٪ من التوقعات المستقلة.
قامت الشركة ببناء فريق متعدد التخصصات لابتكار وبناء برمجيات الذكاء الاصطناعي إلى الأمام، والجمع بين القيادة والموهبة في التصميم والهندسة والذكاء الاصطناعي واستشارات الأعمال.
بحلول نهاية هذا العام، تهدف الشركة إلى تحقيق سبع تطبيقات على مستوى المؤسسة ونمو 2X + في الإيرادات و ARR.
تتمثل رؤية Asper في أن تكون منصة الذكاء الاصطناعي الأكثر تفضيلاً للنمو في مجال CPGR والتصنيع. يطمح الفريق إلى تحقيق تأثير يزيد عن 250 مليون دولار لكل عميل يستخدم منصته.
مع وجود الذكاء الاصطناعي في الصميم والاستثمار الكبير من Fractal لإنشاء أفضل منصة للذكاء الاصطناعي في فئتها، تهدف Asper إلى توسيع أجنحتها من خلال زيادة رأس المال الخارجي في المستقبل.
المصدر: venturebeat
قد يهمك:
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني
خدمات التمويل الشخصي لي بنك الرياض
