هناك مصطلحان أساسيان للتسويق عبر الإنترنت يتم الخلط بينهما في بعض الأحيان وهما تحسين محرك البحث (SEO) وتسويق المحتوى، ويلعب كلاهما أدوارًا مهمة ولكن مختلفة في التسويق عبر الإنترنت.
سنسلط الضوء في هذه المقالة من شركة SEO على الفرق بين تحسين محركات البحث سيو وتسويق المحتوى، مع التركيز على أهداف كل منهما وكيفية تحقيقها.
تحسين ترتيبك موقعك على Google
إن الأهمية المتزايدة لـ SEO على مدار العشرين عامًا الماضية هي نتيجة مباشرة لعادات الشراء المتغيرة للمستهلكين التي أحدثتها الإنترنت، حيث يستقبل محرك بحث Google حوالي 2 تريليون عملية بحث سنويًا.
يعد استخدام محركات البحث للعثور على ما تريد جزءًا مهمًا من الحياة الحديثة بحيث يمكنك العثور على “google” في القاموس كفعل، فأحد الاختلافات الرئيسية بين تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى هو تحديد الهدف.
تتمحور عملية تحسين محركات البحث (SEO) حول الحصول على أكبر عدد ممكن من الزوار المناسبين من نتائج محرك البحث العضوية (أي غير المدفوعة) إلى موقع الويب الخاص بك، ونعني أولئك الذين من المرجح أن يشتروا ويستخدموا منتجاتك وخدماتك.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي الحصول على أعلى التصنيفات للمصطلحات التي يستخدمها هؤلاء العملاء في محركات البحث، إنها النتائج الأولى في الصفحة الأولى التي تحصل على الغالبية العظمى من النقرات، فهذا هو السبب في أن مُحسّنات محرّكات البحث أصبحت جزءًا مهمًا من التسويق الحديث.
مثال على الكلمات المفتاحية التي يستهدفها المستخدمون على جوجل ولتكن افضل شركة مكافحة حشرات في الرياض، وتتميز هذه الكلمة بحدة المنافسة الشرسة عليها تحديدًا في مجال مكافحة الحشرات وبالأخص في دول الخليج، لذا فإن مراعاة نية البحث وتحسين محركات البحث على هذا الأساس سيجعلك تتصدر الصفحة الأولى بأقل وقت ممكن.
SEO كقناة تسويق
تركيز مُحسّنات محرّكات البحث على جلب العملاء إلى موقع ويب أو متجر هو السبب في أننا نطلق عليه قناة تسويقية، والغرض من أي قناة تسويقية هو أن تكون بمثابة وسيلة للتواصل مع العملاء.
قنوات التسويق الرقمي المعروفة الأخرى التي يعتمدها أيّ متخصص سيو في عمله هي:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التسويق عبر محركات البحث
- الإعلان المدفوع
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)
- الإعلان التلفزيوني
- المواقع
- الإعلانات التقليدية
من المهم ملاحظة أن القناة الفعلية ليست محركات البحث، بل تحسين محركات البحث لسببين، أولاً: تلعب محركات البحث أيضًا دورًا مهمًا في التسويق عبر القنوات الأخرى، لا سيما في التسويق عبر محركات البحث (SEM).
ثانيًا: في حين أن محركات البحث هي المكان الذي يعثر فيه العملاء على موقع ويب، فإن تحسين محرك البحث هو الذي يضمن العثور على موقع ويب في النتائج العضوية، فإذا لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح، فقد لا تتمكن محركات البحث مثل Google من العثور عليه وإدراجه في نتائجها.
تحسين محركات البحث والصفحة والمحتوى
غالبًا ما يتعلق تحسين محركات البحث بتحسين مجالين:
أولاً: يعني تحسين موقع الويب عادةً تحسين الإعداد الفني، مثل تقليل أوقات التحميل وأحجام الصور أو إرسال خريطة الموقع، ويتعلق الأمر في الأساس بالتأكد من أنه من السهل على محركات البحث مسح محتوى موقع الويب الخاص بك والعثور عليه.
ثانيًا: عندما نفكر في تحسين محركات البحث، نفكر في تحسين المحتوى، المهم هنا هي التأكد من أن المحتوى الخاص بك يحتل مرتبة عالية قدر الإمكان بالنسبة للكلمات الرئيسية التي يستخدمها جمهورك المستهدف.
يعتمد ما يريد صاحب موقع الويب فعله مع هؤلاء الزوار على الإستراتيجية التي تحفز مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بهم، فعلى سبيل المثال يمكن لأي شخص يتابع استراتيجية التسويق المباشر استخدام استراتيجية محتوى تحسين محركات البحث.
تؤدي النتائج العضوية الأعلى تصنيفًا لمصطلح “شراء الزهور” على الموقع جميعها إلى مواقع التجارة الإلكترونية التي تبيع الزهور، ذلك لأن مالكي هذه المواقع قاموا بتحسين محتواهم للظهور في نتائج عمليات البحث التي يستخدمها الأشخاص للعثور على الزهور وشرائها عبر الإنترنت.
لكننا نستخدم محركات البحث لأكثر من مجرد شراء المنتجات، بل نستخدمها أيضًا للبحث والتعلم، فالنتائج التي نريد أن يظهر موقعنا على الإنترنت تعتمد على استراتيجية التسويق التي نستخدمها، كما سترى، يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية التي نستهدفها في تسويق المحتوى مختلفة تمامًا عن تلك التي نستخدمها في التجارة الإلكترونية.
زيادة المشاركة في تسويق المحتوى
بينما يتعلق تحسين محركات البحث (SEO) بالحصول على نقرات في النتائج العضوية، تركز استراتيجية تسويق المحتوى على بناء علاقة مع العملاء وزيادة التفاعل مع المحتوى المكتوب ومقاطع الفيديو والصور ومنشورات الوسائط الاجتماعية.
مقارنةً باستراتيجية التسويق المباشر، غالبًا ما تكون أهداف تسويق المحتوى أقل إلحاحًا أو وضوحًا. قد يقومون بإنشاء علامة تجارية أو بناء الوعي بموقع ويب في مجالات محددة تتعلق بصناعته.
يعد كتاب غينيس للأرقام القياسية أحد الأمثلة الرائعة على تسويق المحتوى من عصر ما قبل الإنترنت، بدأت كترويج لعلامة غينيس للمشروبات، وكان المقصود من الكتاب في البداية أن يكون وسيلة لإنشاء محتوى ممتع.
لعب الكتاب دورًا حاسمًا في تنمية الشركة لتصبح علامة تجارية دولية كبرى من خلال إشراك اهتمامات المستهلكين وإثارة المحادثات وهي العناصر الأساسية لتسويق المحتوى.
تسويق المحتوى الحديث مع العلامات التجارية
في عصر التسويق عبر الإنترنت، يعد تسويق المحتوى عبر الإنترنت تطورًا للرعاية والإعلان التلفزيوني من عصر ما قبل الإنترنت، ويمكن للعلامات التجارية الكبيرة التي اعتادت الإعلان عن نفسها من خلال الإعلانات التلفزيونية والرعاية شراء حقوق تغطية هذه الأحداث بنفسها، ويمكنهم بعد ذلك مشاركة هذا المحتوى على قنواتهم.
ريد بُل هو مثال جيد لعلامة تجارية كبيرة تستفيد بشكل كبير من تسويق المحتوى في عصر الإنترنت، إنهم ينشئون بانتظام محتوى وسائط متعددة مثيرًا للاهتمام حول مواضيع مثيرة، من بث الرياضات الإلكترونية إلى المحاضرات والمناقشات مع أساطير الموسيقى مثل إيجي بوب، بالإضافة إلى عروض موسيقيي البوب المعاصرين مثل لينا ماير لاندروت.
تؤدي مشاركة هذا المحتوى المثير للاهتمام على قنواتهم إلى إنشاء تفاعل وتجعل علامتهم التجارية تبدو جديدة ورائعة،
يعد إنشاء محتوى مثير للاهتمام لا يرتبط مباشرة ببيع المنتجات طريقة ممكنة لبناء متابعين عبر الإنترنت، فعندما يشترك المستهلكون في قنوات التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية، فإنهم ينشئون قناة مباشرة قيمة بينهم وبين تلك العلامة التجارية، وتظل هذه القناة مفتوحة فقط طالما كان المستهلك مهتمًا بها، وهذا سبب رئيسي وراء أهمية تسويق المحتوى.
لن يتبع العملاء لفترة طويلة قناة الشركة التي تتكون فقط من العروض الترويجية للمنتجات، ويحافظ تسويق المحتوى على اهتمام المستهلكين حتى يتفاعلوا ويتقبلوا العرض، وبنفس القدر من الأهمية، يبني تسويق المحتوى علاقة مع العملاء يمكن أن تؤدي إلى ولاء طويل الأمد للعلامة التجارية.
تسويق المحتوى للشركات الصغيرة
تستخدم العديد من الشركات الصغيرة تسويق المحتوى كطريقة للعثور على العملاء ومع ذلك، فإن هذه الشركات ليس لديها الميزانية أو الدعم للقيام بتسويق المحتوى مثل العلامات التجارية الكبرى.
بدلاً من ذلك يجب على الشركات الصغيرة القيام بتسويق المحتوى بطريقة ذكية تستفيد من قوة الإنترنت، لأن المستهلكين يستخدمون الإنترنت ليس فقط للعثور على ما يريدون شرائه ولكن أيضًا لحل المشكلات والعثور على مواضيع ومحتوى جديد مثير للاهتمام.
العديد من استراتيجيات تسويق المحتوى مبنية على هذه الحقيقة، إنهم ينشئون محتوى مفيدًا ومثيرًا للاهتمام يشير إلى علامتهم التجارية ولكن لا يركز بشكل مباشر على المبيعات، ثم يضعون هذا المحتوى على القنوات التي يعثر عليها المستهلكون مثل المدونات و السوشيال ميديا ويوتيوب، ويحصل العملاء الذين يصادفون علامة تجارية تشارك محتوى مثيرًا للاهتمام ومفيدًا على انطباع أول جيد عنهم.
عندما يكون المحتوى المثير للاهتمام متوافقًا بشكل جيد مع الجمهور، يكون عدد الزيارات المرتفع أمرًا لا مفر منه تقريبًا لأن أولئك الذين يستمتعون بالمحتوى هم أكثر عرضة لتجربة منتجات الشركة وخدماتها.
عندما يتم تسويق المحتوى بشكل صحيح يمكن أن يشرك جمهورك لزيادة وصولك لك بشكل كبير، ولقد نجحت مقاطع الفيديو في بناء صورة الشركة بمفردها وحققت العديد من المبيعات حيث أصبح جزء كبير من الأشخاص الذين يشاهدون مقاطع الفيديو هذه عملاء.
أوجه التشابه بين تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث
غالبًا ما يسير تحسين محركات البحث جنبًا إلى جنب مع تسويق المحتوى، ونجد العديد من مقاطع الفيديو على YouTube من خلال شريط البحث وهي الكلمات الرئيسية الموجودة في مقاطع الفيديو التي تجعلها قابلة للاكتشاف على YouTube.
باستخدام استراتيجيات الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث، يعمل المسوقون على زيادة وصول مقاطع الفيديو هذه إلى الحد الأقصى، كما أنه يجعل مقاطع الفيديو هذه قابلة للاكتشاف في محركات البحث، ويمكن أيضًا استخدام أدوات الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المرء للعثور على أفضل الكلمات الرئيسية لـ SEO لاكتشاف موضوعات جيدة لتسويق المحتوى.
تعد محركات البحث أداة بحث واكتشاف مهمة للمستهلكين المعاصرين ونستخدمها جميعًا عدة مرات في اليوم لحل مشاكلنا.
يمكن للمسوقين إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية على محركات البحث للعثور على الأسئلة والمشكلات التي قد يوجهها العملاء مع منتجاتهم، ثم إنشاء محتوى لحل هذه المشكلات.
يمكن أن يتخذ هذا المحتوى شكل مقالات مدونة إعلامية أو تعليمية محسّنة باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث، أو مقاطع فيديو محسّنة بالكلمات الرئيسية تجذب العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك.
وخير مثال على ذلك هو برنامج Laura star التعليمي الغني بالمعلومات على YouTube حول كيفية ترتيب قميصك في دقيقتين فقط. يأخذ هذا الفيديو في الحسبان أن ما معدله 2400 شخص يبحثون عن “كي قميص” كل شهر (استنادًا إلى أداة البحث عن الكلمات الرئيسية.
أنشأت Laurastar مقطع فيديو تعليميًا بسيطًا ولكنه جيد الإنتاج يجيب على هذا السؤال، ويحتوي الفيديو الآن على مئات الآلاف من المشاهدات من الأشخاص الذين يرغبون في تحسين تقنية الكي الخاصة بهم، وسيرغب بعض هؤلاء المشاهدين في استكشاف العلامة التجارية وأيضًا شراء المنتجات المرتبطة في وصف الفيديو.
الخلاصة في تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى
أحيانًا يتم الخلط بين مُحسّنات محرّكات البحث وتسويق المحتوى لأن تسويق المحتوى يمكن أن يستفيد من أدوات وتقنيات مُحسّنات محرّكات البحث، خاصةً عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى إعلامي وموجّه نحو الحلول يهدف إلى الوصول إلى العملاء من خلال محركات البحث.
تتمحور عملية تحسين محركات البحث في المقام الأول حول زيادة عدد النقرات التي يحصل عليها موقع الويب في نتائج محرك البحث عن طريق تحسين موقع الويب ومحتواه، في حين أن تسويق المحتوى هو استراتيجية تسويقية تستخدم غالبًا قنوات متعددة لتلبية احتياجات المستهلك واهتماماته وفضوله.